ゲーマーズ・オルカ・ファクトリー

市橋　馨（イチハシ　カオル）

大阪府東大阪市吉田下島19-26

080-3117-0004

072-963-7209

gamersorcafactory@gmail.com

市橋 馨

送料

代引を希望の方は別途代引き手数料をご請求させていただきます。

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商品不良、欠品については商品到着後、5日以内にご連絡ください。
ご連絡の際、あわせて状態が分かる画像をあわせてお送り頂けますようお願いします。

商品の内容違いによる交換・返品
ご注文と異なる商品が届いた場合は、当方の送料負担による交換させていただきます。
すぐに交換品をお届けさせていただきますが、
在庫がない場合は返金で対応させていただきます。
その他の事象については、返品不可とさせていただきます。

大阪府公安委員会　古物商許可証　第622212204964号

＜ミニチュアの取扱について＞

・当店で取扱しているミニチュアは造詣の関係で、一部尖った物や
危険な部分がございます。その為、小さいお子様が間違えて口にしたりすると
健康に悪影響を及ぼす危険な商品です。つきましては
3歳未満のお子様の手の届かない場所に保管するようにしてください。

・メタルミニチュアは一部の商品で鉛成分を含んでおり、誤飲により中毒症状が
発生する危険性もございます。

・危険なものであるとの認識のもと、適切な取扱、管理いただけますようお願いします。

＜商品の状態について＞

・メタル製品は輸送の都合上、細いパーツなどに関しては折れ曲がっていることがありますが
これは不良品でないことをご理解下さい。ゆっくり曲げることで元の形に戻せます。

・製造過程でバリという余分な部分がついてまいりますが、商品不良ではありません。
専用の工具等で削って御利用下さい。

・レジン製品は材質上破損しやすく、輸入段階においてすでに破損している場合もあります。
この破損に関しては返品の対象外とさせていただいております。
仕入れ段階で把握できている商品に関しては、注文時に別途ご連絡させていただきます。
修復不可能な商品については、状態をデジカメで撮影したのちメールで送信いただければ
返品の対象とさせていただきます。

・ブリスターという小さなケースに商品がパッケージされているものがございますが、
運送時にメタルミニチュアの重量に負けてパッケージが破損する場合がございます。
それに伴い商品の一部が破損している場合には返品して頂ければ、新品を再送させていただきます。
それ以外に関しては返品はお受け出来ませんのでご注意下さい。
仕入れ段階においてブリスターが破損している商品は当店にて小分け用の袋に入れて
送付させていただく場合があります。これにつきましては注文時にご連絡差し上げます。

・商品全般について
輸送の都合上、外箱にへこみや傷がつく場合がございます。
出来る限り、綺麗な状態で配送させていただきますが、
余程の状態で無い限り、返品・交換はお受けできません。

・書籍について
輸送の都合上、へこみや傷がつく場合がございます。
出来る限り、綺麗な状態で配送させていただきますが、
余程の状態で無い限り、返品をお受けできません。

・中古品について
当店は中古品を販売しております。
出来る限り、状態を解説しますが、お考えの状態と違ったとしても
中古品に関しては返品不可とさせて頂きます。

＜返品交換の流れについて＞
弊店では、商品に不具合、または欠品があった場合、メーカーへ問い合わせを実施します。
その回答をもって、対応とさせていただきます。
メーカーからの回答が得られない場合は、残念ながら対応することはできません。
別途発送料が発生する場合は、お客様負担とさせていただきます。

＜お取引について＞

お客様よりご注文を頂いた時点において、当店の規約についてご同意頂けたと判断いたします。
当店側より利用条件に満たないと判断した場合はお取引をお断りする場合もございます。
お客様都合により当方に損失が発生する場合は、理由を問わず損失額相当を請求させていただきます。
上記の注意事項を良くお読みいただき、ご注文いただけますようよろしくお願いします。
また、取引についての注意事項は随時更新しておりますので、ご注文の際には
必ず毎回、お読みいただけますようお願いします。

不明な点についてはメールにてご連絡頂ければ、対応させていただきます。